SERVICE CLIENT
Bienvenue chez Bonobon! Notre équipe du service client est là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Nous sommes dédiés à vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque étape de votre parcours avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir des bonbons, obtenir des informations sur nos produits ou pour toute autre demande de renseignements.
Vous avez des questions ? Besoin d'informations supplémentaires sur nos bonbons ou nos services? Contactez-nous dès aujourd'hui et nous serons ravis de vous aider. Appelez notre équipe au 01 23 45 67 89 ou envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante : info@bonobon.com
RETOURS
Chez Bonobon, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
FAQ
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous livrons nos délicieux bonbons dans le monde entier. Vous pouvez consulter nos options de livraison lors du passage à la caisse.
Comment retourner un article ?
Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Quelle est la politique de retour ?
Notre politique de retour vous permet de retourner les articles non ouverts dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi pour suivre votre colis.
Comment contacter vos livreurs ?
Si vous avez des questions concernant la livraison de votre commande, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Quelles sont les livraisons possibles ?
Nous proposons différentes options de livraison en fonction de votre localisation. Ces options seront affichées lors du passage à la caisse.